
Online vásárlás; Internet, gyönyörű webdesign. Az üzletek a termékeiket egy nagyobb közönségnek akarják eladni az Internet segítségével. Az olyan vállalatok mint az Amazon vagy az Ebay sokkal könnyebbé tették az életünket.
Azonban egy nagy webshopnál a színfalak mögött egy egész web designer csapat van ami azon dolgozik, hogy látogatóknak semmilyen problémájuk ne legyen a vásárlással.
Számos dolog felel azért, hogy a webhely működjön. Itt felsoroljuk a legalapvetőbb webshop jellemzőket.
1. Bevásárló kosár
Ez magától értetődik. A bevásárló kosár szerves része a webshopoknak. Ez az a hely ahová a vásárlók a kívánt termékeket gyűjtik amíg folytatják a vásárlást. Vendég és regisztrált vásárlók számára is könnyen kezelhetőnek kell lennie.
2. Fizetési kapuk
Az összes nagy webshopoknál többféle fizetési lehetőség van. A legáltalánosabbak a Paypal, a bankkártyás fizetések pl Visa, MasterCard stb. Néhány cégnek saját fizetési megoldásai vannak pl. Amazon Pay és Apple Pay.
3. Rendelés feldolgozás
Ha nem lenne rendelés menedzsment a webshopokban, akkor nagy káosz lenne. A rendelés feldolgozási panel lehetővé teszi számodra vagy a kereskedőknek, hogy hozzáférj a vásárlásokhoz, a visszavonásokhoz, cserékhez stb.
4. SSL
SSL vagy Secure Sockets Layer egy kritikus biztonsági megoldás minden olyan webhely számára ami érzékeny információkat kér a fogyasztóktól. Pl Bankkártya információk, címek stb. az előre kifizetett termékekért. Az SSL biztosítja, hogy a fizetési kapuk biztonságosak legyenek, úgy hogy kódolják ezeket az információkat és megakadályozzák, hogy ellopják azokat.
5. Reszponzív vagy mobil-barát design
Egy tanulmány szerint a kanadai Walmart online bolt eladásai 98%-al növekedtek miután optimalizálták a weboldalukat. Ez és más felmérések azt mutatják, hogy a felhasználók az online vásárlást preferálják a kényelem miatt. A webshopodnak reszponzívnak kell lennie, hogy elérhető legyen bármilyen eszközön.
6. Nagyfelbontású képek és videók
Ha kézzel fogható termékeket adsz el, legyen az akár ruha vagy konyhai eszközök, akkor a nagyfelbontású fotók kötelezőek. A vásárlónak pontosan látnia kell, hogy mi az amit kap. A videók a technikai termékek esetén hasznosak, amikor bemutatják azt, hogy hogyan kell használni. Fontos, hogy optimalizálni kell a képeket, hogy gyorsan betöltődjenek különben a vásárló elalszik.
7. Leírások
A termékleírások a kulcs a sikeres tranzakcióhoz. A technikai dolgok, a méret, szín stb. mindennek ott kell lennie, hogy a vásárló lássa. Ha édességet adsz el, chipszet vagy más ennivalót, akkor a lehetséges allergéneket tisztázni kell. Ez segít bizalmat építeni a vásárlókkal, továbbá segít megkönnyíteni a vásárlást számukra.
8. Vélemények
Ha az ügyfelek nem tudnak megjegyzéseket vagy véleményeket fűzni a termékekről, az nem igazán vet jó fényt a vállalkozásodra. Meglepő lehet számodra, de majdnem mindegyik vásárló elolvassa ezeket a véleményeket.
Amíg ezek a jellemzők összefoglalják a legfontosabbakat, vannak mások is aminek egy webshopnak rendelkeznie kell. Pl kívánságlista, a rendelt termékkel kapcsolatos ajánlások stb.
Ha többet szeretnél megtudni, hogy hogyan segíthetünk a webshopodnak a megtervezésében, vedd fel a kapcsolatot még ma a Zádor Designsszal, és kezdd el eladni a termékeidet.
Vélemény, hozzászólás?