Mi az a márkaépítés (branding) és miért van rá szükség?

Miért van az, hogy az azonos minőségű termékkel és szolgáltatással rendelkező márkáknak ilyen eltérő bevételeik vannak? Egyesek annyira vonzóak, hogy forradalmasítják a világot; mások az ipar homályos sarkában rejtőznek. Nem a minőség vagy az ár-érték arány a lényeg, hanem a márkaépítés(branding).

Mi az a branding?

Ha új vagy még itt, akkor valószínűleg nem ismered a brandinget. Röviden, a brandingnek az a célja, hogy a márkát (brand) a közönség számára úgy mutassa be, hogy számukra az a legvonzóbb és legérdekesebb legyen. A célközönségtől függően olyan márka-személyiséget (brand personality) kell kialakítani, amelyet a fogyasztók tiszteletben tartanak.

A márkaépítés a márka kép és a márka identitásából áll. Az előbbi az a kép ami az ügyfeleknek eszébe jut, amikor a márkádra gondolnak – ez egy luxusmárka? Megfizethető? Az utóbbi az összes olyan tulajdonságról szól, amelyeket az ügyfél társít a márkádhoz; például megbízhatóság vagy lojalitás.

Árazás

Mindentől eltekintve, először bevételre van szükséged a vállalkozásodhoz, hogy sikeres legyen, és a márkaépítés éppen ezt adja meg. Ha a márka képpel (brand image) telibe találsz, akkor valószínű, hogy ez hatalmas hatással lesz az ár prémiumra. Az emberek jönni fognak a csúcsminőségű étterembe ugyanazért az omlettért, amit sokkal kevesebbért is megvehetnének – mindez a márkaépítés miatt van.

Minőség észlelése

Ha jó benyomásuk van a márkádról, az ügyfelek olyan tulajdonságokkal fognak társítani, mint a bizalom és a minőségi szolgáltatás. Ez viszont növeli az értékesítést.

Ügyfelek megtartása

Ha folyamatosan jó termékeket vagy szolgáltatásokat adsz el, és gondoskodsz az ügyfelekről, akkor ők továbbra is visszatérnek majd hozzád. A nagy márkák felhasználói különösen híresek erről – átalakíthatják a kisvállalkozásodat egy óriási méretű vállalattá.

A márkád építése

A márkaépítés nem egy formula, amelyet csak úgy követni lehet az eredmények elérése érdekében. Kreatívan kell, hogy gondolkozz, amikor a márkádat építed, de vannak bizonyos dolgok, amelyeket szem előtt kell tartanod.

Azt mondjuk, hogy ez csak az első lépés, de a logó és a design nagyon fontosak amikor első benyomást keltünk. Figyelj a márkádhoz kapcsolódó színekre. Néhány márka olyan színekkel is előállt (pszichológia), amelyek segítenek az ügyfelek megcélzásában egy bizonyos lelkiállapotban. A vörös például érzéki ösztönöket jelez. Ezért van az, hogy a gyorséttermek széles körben használják a márkájukban.

Ez nem egy egyéjszakás folyamat, de legalább elkezdted! Sokkal többet kell tanulnod a márkaépítésről, mielőtt úgy gondolnád, hogy saját magad csinálod. Egy professzionális marketingügynökség segíthet a gyorsabb és hatékonyabb eredmények elérésében.

Vélemény, hozzászólás?

Az email címet nem tesszük közzé. A kötelező mezőket * karakterrel jelöltük